Buenas:

Os escribimos para daros un breve reporte sobre nuestra web así como respecto del estado en que estamos con respecto a ella.

De dónde venimos

Como sabéis, hace algo más de dos años decidimos hacer una web nueva con más funcionalidades, que respondiera a las necesidades comunicativas de la red y el movimiento de la Economía Solidaria, articulando el portal de la Economía Solidaria y los espacios de REAS red de redes y Mercado social (y a los de sus respectivas redes) en un triple portal.

Tras definir lo que buscábamos, realizamos una convocatoria entre nuestras entidades para definir la mejor ejecución del proyecto, proceso por el que fue elegida la empresa madrileña de Punto Abierto en alianza con Devtopía, que se encargaría de la parte de diseño. Y para poder financiarlo, realizamos una exitosa campaña de goteo, logrando la financiación requerida (33.000 euros, que fue financiada en su mayoría por el goteo y otra parte por algunas redes).

Desde ese momento ha tenido lugar un largo y no siempre fácil proceso por el que desde REAS red de redes (con el apoyo de las redes a través del grupo web) ha invertido también mucho tiempo en reuniones y testeos, proceso que concluyeron de manera unilateral el pasado mes de septiembre cuando la empresa decidió notificarnos que el proyecto estaba concluido y que además se disolvían como empresa (Devtopía había también cerrado unos meses antes).

Momento presente

Esta decisión nos pilló muy por sorpresa, no sólo porque nos dejaba sin soporte técnico, sino porque daba como concluido un proyecto que considerábamos estaba aún en fase beta y que tenía muchos errores como bien se ha ido demostrando en los últimos meses.

En efecto, el proyecto no sólo no responde a lo que buscábamos (otro diseño, más versatilidad y accesibilidad…), sino que ni siquiera funciona de manera correcta. Son muchos y múltiples los errores de funcionamiento con los que nos estamos encontrando y somos conscientes de la dificultad que principalmente esto entraña para las redes.

Mirando al futuro

Llegadas a este punto, y ante la necesidad de contar con una empresa que haga el soporte técnico y las perspectivas y propuestas económicas para ello que nos han hecho llegar las entidades consultadas, hemos decidido replantear el proyecto casi desde la base. Esto implica muy probablemente hacer una nueva web (a partir del diseño que nos marcamos hace dos años pero con las mejoras que nos hemos visto pertinentes en este tiempo de experiencia), aunque es posible que podamos salvar algunas partes.

Por fortuna, en esta ocasión contamos con el presupuesto para hacerlo, así que tenemos con mucho avanzado en ese sentido. De momento estamos comenzando a trabajar con dos empresas para: por un lado, perfilar la idea de proyecto y ver cuáles son las mejores soluciones tecnológicas para ello, y por otro, para ir viendo y solventando errores en la web actual. En algunas semanas esperamos tener el proyecto y la decisión suficientemente avanzados como para poder iniciar los trabajos y poder tener una web nueva en los próximos meses.

Algunas consideraciones finales

Si bien desde el grupo que hemos estado más activo en el proceso asumimos posibles errores, estimamos que el principal problema al que nos enfrentamos es debido a una mala resolución del proyecto por parte de la empresa informática, que no sólo ha desempeñado un deficiente acompañamiento y asesoramiento sino que ha programado en muchos casos de manera errónea y ha rescindido el proyecto de manera unilateral.

Ante esto, hemos contemplado la posibilidad de denunciar a la empresa, pero el asesoramiento recibido no nos lo recomienda por los costes (económicos, de tiempo y recursos humanos) que esto supondría, así como por la dificultad de poder sacar algo de una empresa en quiebra.

Así pues, hemos decidido cerrar página y enfocarnos de manera propositiva a la nueva ventana que se nos abre, aprendiendo de los errores y recurriendo exclusivamente a gente de confianza. Esperamos, por tanto, poder tener una herramienta a la altura de lo que necesitamos, funcional y de fácil uso en los próximos meses.

Cuestionario para aportes

Despedida y cierre…